千田琢哉名言その3998
千田琢哉名言その3475
インタビュアーは、情報を聞き出すことが目的ではない。
目的は、あくまでコミュニケーションである。
なぜなら、コミュニケーションをとりながら、
相手の世界に入っていくから。
そもそもコミュニケーションを受ける側は、
「教えたい」または「話したい」から
応じる。
つまるところ、自分の世界を誰かに伝えたくて、
インタビューする。
インタビュアーは、その世界に浸ることが、
相手にとって有益になる。
ネタにし、形象化することは、
結果的なもの。
千田琢哉名言その3377
できる。
真理を教え説く言葉は、
自己の内部の自我を否定する
人間の口より発せらるる場合にのみ、
確たる不動なものなり。
ユダヤの格言
→人は準備がてきていないと
訊いてくれない。
なぜなら、今、自分で思っていることが
現実として認識しているから。
例えば、「彼女が欲しい」と思っていない人に、
「彼女をつくると楽しいよ」
「彼女をつくると出世できるよ」
といっても、心まで響かない。
もし、「彼女が欲しい」と思っている人に
「彼女をつくると楽しいよ」
「彼女をつくると出世できるよ」
といったら、訊く耳を持ってくれる。
「勉強した方がいい」
「大学へ行った方がいい」
「英語を勉強した方がいい」
「大手に就職した方がいい」
というのは、訊く耳を持った物にしか
通用しない。
千田琢哉名言その3061
挨拶
そもそも「挨拶」の語源とは何でしょうか？
実のところ、挨拶は、
中世に日本に輸入された漢語でのことで、
元来、禅宗において僧が問答を繰返し合う
という意味があります。
つまり、挨拶は
「尊敬」や「親愛」の気持ちを表わす人間の「ふるまい」なのです。
自己啓発の祖、デール・カーネギーも「人を動かす」で、
人に好感を持たれたければ、誰に対しても挨拶をすることだ。
挨拶ほど簡単でたやすいコミュニケーション方法はない。
と述べており、簡単で容易く人に尊敬を示す方法が挨拶なのです。
「返報性の原理」から考えれば、
尊敬の意を示す相手に対し、
相手も同じく尊敬の意を示してくれます。
千田琢哉名言その3020
良い質問とは？
栗津恭一郎著、『「良い質問」をする技術』
著者は「良い質問」のコツとして、「アクティブリスニング」をあげています。
アクティブリスニングとは、質問相手に対し、
「心から関心を寄せ、真摯に話を聞く態度」のことを指します。
「ただ聞く」という、受け身の行動ではなく、
「傾聴」のさらに一歩進んだ、「動的な傾聴」のことです。
会話している相手の話に注意深く耳を傾け、
相手の「背後にある思い」や「本当に伝えたい感情」に向き合います。
相手にフィードバックを与え、気づきを深めていくことで、
相手に良い質問をすることができるのです。
「言葉以外」にも、声のトーンや大きさ、
表情や姿勢などのボディランゲージを意識することも
重要です。
