千田名言×自分 ~integration~

千田本から毎日学ぶブログ

2015年05月24日18時55分16秒0025_R
他のお客様のご迷惑になりますので
ご協力お願いできますでしょうか?



マナーの悪いお客さんを、手厚く葬りながら、
マナーのいいお客さんを、守ってあげる。

そんな、一石二鳥ができるのが、
サービス。

マナーを守っている人の小粋を
守ってあげるのが、サービス。

何事も無かったかのように、
マナーを順守させるのが、サービス。

接客業のプロの使命だと千田さんは言います。

 「1秒で差がつく仕事の心得」

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