千田名言×自分 ~integration~

千田本から毎日学ぶブログ

2015年12月22日07時44分54秒0003_R
当たり前の基準を上げるということだ。


当たり前の基準とは、
「依頼者の期待を超える」ということ。

出した答えの「プラスα」が、
プロの基準。

今日のお弁当は、
ご飯が大盛りだ。

その少しのサプライズが
プロの基準。

永続して、その基準値を上げていく。

 「そのひと言は、言ってはいけない」

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