成功法則を「書」いています。〜zero base〜

相手の気持ち

　 千田琢哉名言その２３９９


「逆算する」とは、相手の本当の気持ちを理解すること。

正論ではなく、心底願っている気持ちを理解すること。

質問はそこから考える必要がある。

質問自体が、すでに完了していなければ、
その質問はすべきではない。

逆算するためには、日頃からアンテナを張り、
観察しておく必要がある。

限りなく、相手の立場に身を置いておく必要がある。