千田琢哉名言その2958

ペルソナ
ユングが提唱した概念。
普遍的無意識の中に存在する元型。
古典劇で役者が用いた仮面を「ペルソナ」と呼んだことから、
その人が社会に対して演じている「役割」を意味します。
人間が仮面をかぶるように、
複数の人格を使い分ける様を形容する心理学用語。
ビジネスシーンで使われる「ペルソナ」とは、
サービス・商品の典型的な「ユーザー像」のことを指します。
マーケティングでよく使われる言葉で、
商品・サービスを利用する顧客の中で、
最も重要なユーザーモデルのことを言います。
年齢や性別、職業や年収、家族構成や生い立ちなど、
様々な観点からユーザー像を割り出します。
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