成功法則を「書」いています。〜zero base〜

千田琢哉名言その2958

　

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ペルソナ

ユングが提唱した概念。

普遍的無意識の中に存在する元型。

古典劇で役者が用いた仮面を「ペルソナ」と呼んだことから、
その人が社会に対して演じている「役割」を意味します。

人間が仮面をかぶるように、
複数の人格を使い分ける様を形容する心理学用語。

ビジネスシーンで使われる「ペルソナ」とは、
サービス・商品の典型的な「ユーザー像」のことを指します。

マーケティングでよく使われる言葉で、
商品・サービスを利用する顧客の中で、
最も重要なユーザーモデルのことを言います。

年齢や性別、職業や年収、家族構成や生い立ちなど、
様々な観点からユーザー像を割り出します。