千田琢哉名言その2982
綺麗ごとを抜きにすれば、ビジネスとはお客様の財布のお金を合法的に、
できればお互いに気持ち良く、

WinーWin
取引をする双方に利益が出る関係のこと。
スティーブン・R・コヴィー博士著、「7つの習慣」で
取り上げられていたことで有名な言葉です。
「お客様」と「お店」の関係が典型例で
「お客様」の立場からすると、
金額に見合った商品を手に入れることができて満足。
「お店」の立場からすると、
商品が売れ、利益が出たことで満足。
お互いが利益が出たため、「Win-Winの関係」が成立します。
ゼロサムゲームではなく、プラスサムゲームを
目指すことが、成功の秘訣といいます。
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